Memfault 24 میلیون دلار جمع آوری می کند تا به شرکت ها کمک کند تا ناوگان رو به رشد دستگاه های اینترنت اشیا خود را مدیریت کنند • TechCrunch

در عین حال دستگاه های اینترنت اشیا (IoT) و نرم افزار تعبیه شده پیچیده تر می شوند، تولید کنندگان به دنبال راه هایی برای مدیریت موثر حجم فزاینده سخت افزار لبه هستند. با توجه به گفته Statista، پیش‌بینی می‌شود که تعداد دستگاه‌های اینترنت اشیاء دارای لبه مصرف‌کننده تا سال 2030 به تقریباً 6.5 میلیارد برسد که از 4 میلیارد در سال 2020 افزایش یافته است.

سرمایه گذاری بر روندها، Memfaultپلتفرمی که به سازندگان دستگاه‌های اینترنت اشیا اجازه می‌دهد مشکلات محصولات لبه خود را از طریق ابر پیدا کنند، دور سرمایه‌گذاری 24 میلیون دلاری سری B به رهبری Stripes را با مشارکت آزمایشگاه نوآوری باز 5G، Partech و Uncork بسته است. این سرمایه‌گذاری، مجموع درآمد ممفالت را به بیش از 35 میلیون دلار پس از تزریق نقدی 8.5 میلیون دلاری در آوریل 2021 می‌رساند.

فرانسوا بالداساری، بنیانگذار و مدیر عامل شرکت Memfault در یک مصاحبه ایمیلی با TechCrunch گفت: «ما حرکت خود را برای ورود به بازار در سال 2022 تشدید کردیم و شاهد شتاب آشکاری در تجارت بودیم. ما مطمئن هستیم که کتاب بازی ما برای رشد مبتنی بر فروش در سطحی از بلوغ است که می‌توانیم سرمایه‌گذاری خود را دو برابر کرده و رشد را تسریع کنیم. این مورد یک سال پیش نبود. از زمانی که شرکت را راه اندازی کردیم، استعدادهای بیشتری نسبت به هر زمان دیگری در بازار وجود دارد.

بالداساری اولین بار زمانی که در استارتاپ ساعت هوشمند Pebble بود، ممفالت را تصور کرد، جایی که او در کنار دو بنیانگذار دیگر ممفالت، تایلر هافمن و کریس کلمن، برای چندین سال کار کرد. در Pebble، این سه نفر باید مشکلات سخت افزاری را بررسی می کردند که اغلب رفع آنها از راه دور دشوار بود، که باعث شد آنها نرم افزار مبتنی بر ابر و زیرساخت نظارت بر عملکرد را برای بهبود فرآیند ایجاد کنند.

پس از ترک Pebble، بالداساری به عنوان رئیس تیم نرم افزار جاسازی شده به Oculus پیوست، در حالی که هافمن و کلمن نقش های مهندسی ارشد را در Fitbit بر عهده گرفتند. با این حال، زیرساختی که آنها در Pebble ایجاد کردند به آنها چسبید، و در سال 2018، این سه نفر دوباره متحد شدند تا Memfault را تأسیس کنند.

بالداساری گفت: «ما ابزارهایی را برای کاهش ریسک عرضه، آماده‌سازی برای اجتناب‌ناپذیری مشکلات پس از راه‌اندازی و ارائه محصولی با کیفیت بالاتر و بهبود مستمر ارائه می‌کنیم.» ما می‌توانیم به شرکت‌ها کمک کنیم تا محصولات غنی‌تر از ویژگی‌ها را با به‌روزرسانی‌های مستمر ویژگی‌ها پس از وارد شدن دستگاه‌ها به بازار ارسال کنند، در حالی که به شرکت‌ها کمک می‌کنیم قوانین محیطی، حریم خصوصی و امنیتی را رعایت کنند و از توافق‌نامه‌های سطح خدمات و نقض گارانتی اجتناب کنند.»

با حذف کرک های بازاریابی، Memfault کیت های توسعه نرم افزار (SDK) را ارائه می دهد که به تولیدکنندگان اجازه می دهد داده های عملکرد و گزارش های خطا را در یک ابر خصوصی آپلود کنند. در آنجا، ذخیره، تجزیه و تحلیل و فهرست بندی می شود تا مهندسان بتوانند از طریق یک رابط وب به آن دسترسی داشته باشند تا به دنبال ناهنجاری ها و عیب یابی مشکلات در صورت وقوع باشند.

بالداساری اذعان کرد که برخی از تولیدکنندگان سعی می‌کنند ابزارهای قابلیت اطمینان نرم‌افزار را برای پوشش سخت‌افزار گسترش دهند یا تیم‌های داخلی را برای رفع اشکالات بسازند. اما او استدلال می کند که هر دو رویکرد در نهایت گران تر هستند و به منابع فنی بیشتری نسبت به استقرار سرویسی مانند Memfault نیاز دارند.

شما هرگز نمی توانید هر موردی که کاربر ممکن است دستگاه شما را در معرض آن قرار دهد پیش بینی کنید، و برخی از اشکالات وجود دارند که از هر 10000 مورد فقط در یک مورد ظاهر می شوند. بالداساری گفت: تلاش برای تکرار آن تقریباً غیرممکن است. با استفاده از Memfault، مهندسان به جای چند هفته، در عرض چند دقیقه به مسائل واکنش نشان می‌دهند، اکثر مسائل به‌طور خودکار حذف می‌شوند و می‌توان تصویر واضحی از سلامت ناوگان در هر زمان ایجاد کرد.

در حالی که امنیت سایبری تمرکز اصلی آن نیست، Memfault گاه رقیبی در استارت‌آپ‌هایی مانند Sternum، Armis، Shield-IoT و SecuriThings دارد که پلتفرم‌های آنها ابزارهای راه دور برای نظارت بر تهدیدات امنیتی در سراسر ناوگان دستگاه‌های IoT ارائه می‌دهند. مستقیم‌تر، Memfault با مدیریت دستگاه‌های AWS IoT آمازون، Azure IoT Edge مایکروسافت، Cloud IoT Google و استارت‌آپ‌هایی مانند Balena و Zededa رقابت می‌کند که ابزارهای کمکی را برای به‌روزرسانی‌های بی‌سیم و عیب‌یابی سطح بالا می‌فروشند.

Memfault ادعا می کند که بدون در نظر گرفتن “صدها” شرکت در پایگاه مشتریان خود از جمله Bose، Logitech، Lyft و Traeger، جایگاه قابل توجهی در بازار دارد. و بر روی موفقیت های خود استراحت نمی کند.

برای اینکه جلوتر از این بسته باقی بماند، Memfault قصد دارد از درآمد حاصل از سری B خود برای گسترش پشتیبانی نرم افزاری پلتفرم خود استفاده کند (که اخیراً SDK های اندروید و لینوکس را اعلام کرده است) و سرمایه گذاری در ادغام های خارج از جعبه، افزودن به مشارکت های موجود خود با تولید کنندگان نیمه هادی از جمله Infineon، Nordic Semiconductors و NXP. Memfault همچنین قصد دارد تعداد کارمندان خود را افزایش دهد و قصد دارد تا پایان سال تعداد افراد از 38 نفر به 80 نفر تقریباً دو برابر شود.

Baldassari گفت که Memfault همچنین در حال بررسی راه‌هایی است که می‌تواند هوش مصنوعی را در محصولات آینده بسازد، اگرچه این کار در مراحل اولیه باقی مانده است.

بالداساری گفت: «ما در توانایی هوش مصنوعی برای کمک به ما در توسعه قابلیت‌های تشخیص ناهنجاری دقیق‌تر و طبقه‌بندی خطا، نوید می‌بینیم. ما بزرگترین مجموعه خطاهای سخت‌افزاری و سیستم‌افزاری را در صنعت جمع‌آوری کرده‌ایم و امیدواریم در آینده سیستم‌های هوش مصنوعی را بر روی این داده‌ها آموزش دهیم.»

بالداساری در پاسخ به سوالی درباره مشکلات اقتصاد کلان، – که در مورد درآمد صحبت نمی کند – اعتراف کرد که کمبود تراشه ناشی از بیماری همه گیر بر مشتریان و بازار Memfault “تا حدی” تأثیر گذاشته است. اما معلوم شد که این یک نعمت است.

در برخی موارد، مشتریان نتوانسته‌اند تراشه‌های کافی برای تولید تعداد دستگاه‌هایی را که برنامه‌ریزی کرده‌اند پیدا کنند. در موارد دیگر، آنها باید به تراشه‌های جدیدی که قبلاً در دستگاه‌های خود نداشتند، روی بیاورند. در این موارد، Memfault کمک بزرگی به مشتریان ما بوده است. بسیاری از مهندسان به ما می گویند که مطمئن نیستند سیستم عامل آنها چگونه در این دستگاه های «فرانکنشتاین» اجرا می شود – اما با مشاهده اطلاعات ناوگان، اطلاعات تشخیصی و اشکال زدایی از Memfault، آنها توانسته اند با اطمینان ارسال کنند.

بالداساری داوطلبانه اعلام کرد که ممفالت حاشیه‌های ناخالص «بالا» و چند برابر رایت پایین را حفظ کرده است – «ضریب سوزی چندگانه» که اشاره به میزان هزینه‌های شرکت برای تولید هر دلار افزایشی درآمد سالانه دارد. (هرچه مضرب کمتر باشد، بهتر است.) البته، ارزیابی بدون اعداد دقیق تر دشوار است. اما وقتی تحت فشار قرار گرفت، بالداساری تاکید کرد که ممفاولت به هر قیمتی رشد نکرده است.

بالداساری گفت: “ما همیشه بر ایجاد یک کسب و کار پایدار بلند مدت متمرکز بوده ایم.” «اگرچه رکود گسترده‌تری در فناوری وجود دارد، روند جهانی به سمت اتوماسیون بیشتر می‌رود. اکثر مشتریان و مشتریان بالقوه به ما گفته اند که چگونه مایلند برای نرم افزار و اتوماسیون هزینه کنند تا از رقبا جلوتر بمانند.”