Scoot 12 میلیون دلار برای تزریق سفارشی سازی به کنفرانس ویدئویی دریافت می کند

در حالی که بسیاری از نیروی کار یقه سفید با هنجار جدید ویدئو کنفرانس از خانه سازگار شده اند، این بدان معنا نیست که آنها – یا روسایشان – لزوماً آن را دوست دارند. با توجه به الف نظرسنجی از Showpad، 76٪ از کارمندان گزارش می دهند که در تماس های ویدیویی در مقایسه با جلسات حضوری، حواسشان پرت می شود. در یک جداگانه نظر سنجیکارکنان – به ویژه کارمندان جدید – می گویند که نیاز به ویدیو در طول جلسات مجازی خستگی کاری آنها را افزایش می دهد.

اد استیونز فکر می‌کند که جوابش را دارد. او بنیانگذار اسکات، پلتفرمی است که هدف آن تجسم مجدد جلسات ویدیویی با رابط چت پویا است. Scoot که قبلاً با نام Preciate شناخته می شد – که امروز نام تجاری جدید خود را راه اندازی کرد – اخیراً یک دور سرمایه گذاری 12 میلیون دلاری سری A به رهبری Woodland Capital را بسته است و مجموع جمع آوری آن را به بیش از 16 میلیون دلار رساند.

استیونز در یک مصاحبه ایمیلی به TechCrunch گفت: «بیشتر مدیران عامل در جهان با این موافق هستند: جلسات مجازی که روی پلتفرم‌های قدیمی قدیمی مانند زوم و تیم‌های مایکروسافت میزبانی می‌شوند، در تکرار انرژی و ارزش ملاقات حضوری وحشتناک هستند. “مدیران عامل از پلتفرم های مجازی خود ناراضی هستند و به شدت به چیزی بهتر نیاز دارند.”

غرور اسکوت جدید نیست. این استارت‌آپ یکی از ده‌ها شرکتی است که تلاش می‌کنند ویدئو کنفرانس را برای نیروی کار پس از همه‌گیری دوباره تصور کنند. حتی قبل از همه‌گیری، ویدئوکنفرانس بخش سودآوری بود و بودجه برای استارت‌آپ‌های ویدئو کنفرانس در سال 2017 به 250 میلیون دلار رسید. با توجه به Crunchbase.

Vowel که توسط Tope Awotona مدیرعامل Calendly پشتیبانی می‌شود، آنچه را که «سیستم عامل جلسه» می‌نامد را با تجزیه و تحلیل و ضبط‌های درخواستی قابل جستجو ارائه می‌دهد. Read AI یک داشبورد به اشتراک‌گذاشته‌شده در زمان واقعی را فراهم می‌کند تا به شرکت‌کنندگان در جلسه هشدار دهد که همه چیز خوب پیش می‌رود – یا نه. همچنین Venue وجود دارد که مجموعه‌ای از شخصی‌سازی و ویژگی‌های دیگر را به همراه دارد – مانند انفجار شکلک، امکان تنظیم موسیقی پس‌زمینه و موارد دیگر – برای تلاش برای جذاب‌تر کردن کنفرانس.

پس Scoot چگونه متفاوت است؟ از برخی جهات، اینطور نیست. مانند تعدادی از رقبای خود، Scoot به مشتریان اجازه می دهد تم های پس زمینه و موسیقی سفارشی را برای جلسات انتخاب کنند. یک سرپرست می‌تواند مشخص کند که کدام ویژگی‌ها برای شرکت‌کنندگان و اتاق‌های ایمن با تنظیمات پیوستن در دسترس است. در همین حال، ویژگی‌های جلسه هیبریدی به کاربران اجازه می‌دهد تا محتوا را به صورت زنده در یک اتاق مجازی که از طریق برنامه‌های موبایل iOS و اندروید Scoot ملحق می‌شوند، پخش کنند.

مدیران همچنین به تجزیه و تحلیل دسترسی دارند، مانند افرادی که در یک جلسه شرکت کرده اند و مدت زمان حضور آنها. هنگامی که از او پرسیده شد که آیا Scoot این داده ها را به طور نامحدود ذخیره می کند یا خیر – یک سوال مهم، با توجه به این پتانسیل نظارت از برنامه‌های ویدئو کنفرانس – استیونز می‌گوید که مشتریان می‌توانند در هر زمانی آن را حذف کنند.

استیونز توضیح می‌دهد: «نه تنها می‌توانید یک صفحه را به اشتراک بگذارید، یک جلسه پرسش و پاسخ اجرا کنید یا به کسی در چت پیام ارسال کنید، بلکه می‌توانید داخل یک اتاق دو بعدی که با لوگو، رنگ‌ها و گرافیک‌های شما تزئین شده است حرکت کنید.» قبل، در حین و بعد از بخش رسمی جلسه، شرکت کنندگان می توانند همکاران و مشتریان خود را پیدا کنند، مکالمات نوار کناری داشته باشند و فقط انسان باشند.

استیونز ادامه داد: در Scoot، ما در حال تعریف مجدد جلسات مجازی آنلاین، گردهمایی ها و شبکه هستیم. روزگاری که تصاویر ثابت روی صفحه سنجاق می‌شد، گذشته است. Scoot با تکرار اتفاقاتی که وقتی گروهی از افراد (کوچک یا بزرگ) برای شبکه‌سازی، اشتراک‌گذاری و بحث درباره ایده‌ها به صورت شخصی دور هم جمع می‌شوند، بعد جدیدی را برای جلسه مجازی باز می‌کند. نقطه مثبت سطحی از تعامل و بهره وری است که شبیه جلسات فیزیکی است، اما با انعطاف پذیری، سرعت و صرفه جویی در هزینه یک جلسه مجازی.

اما Scoot دارای ویژگی‌های منحصربه‌فرد تری است، مانند «مکالمات خودجوش»، که به شرکت‌کنندگان در جلسه اجازه می‌دهد تا برای چت‌های صمیمی‌تر به گروه‌های کوچک‌تر تقسیم شوند. استیونز عملکرد گروه‌های کوچک Scoot را به ویژه برای سازمان‌های بزرگ‌تر مفید می‌داند، جایی که جلسات می‌تواند از صدها یا حتی هزاران شرکت‌کننده فراتر رود. او اشاره می کند که مدیران تا حدودی بر آن کنترل دارند، به این معنا که می توانند به طور هدفمند کارکنان را با سایر کارمندان در چارچوب یک جلسه بزرگتر “گروه بندی” کنند.

هنگامی که به افراد آژانس اجتماعی می دهید تا در یک جلسه شرکت بزرگ حرکت کنند، می توانید … اهداف شرکت را هدایت کنید. برای مثال، می‌توانید مطمئن شوید که یک رهبر ارشد با هر گروه از کارمندان در بخش ورود و خروج اجتماعی در دستور کار قرار می‌گیرد.» استیونز گفت. Scoot با تکرار اتفاقاتی که وقتی گروهی از افراد، کوچک یا بزرگ، به صورت حضوری دور هم جمع می‌شوند تا ایده‌ها را به اشتراک بگذارند، به اشتراک بگذارند و درباره ایده‌ها بحث کنند، بعد جدیدی را برای جلسات مجازی باز می‌کند.

ویژگی برجسته دیگر Scoot همان چیزی است که استیونز آن را “فناوری صدای جمعیت” می نامد، که به مجری اجازه می دهد – و اتاق ها تا هزاران نفر – واکنش ها (مانند خنده، تشویق) را در زمان واقعی بشنوند. استیونز استدلال می‌کند که در حالی که شاید نقطه‌ی فروش زیادی نباشد، جلسات را «درگیرکننده‌تر و جالب‌تر» از آنچه که معمولاً می‌شود، می‌کند. (من متقاعد نشده ام که افراد معمولی تمایل دارند در طول یک جلسه مجازی تشویق کنند، اما شاید من فرد عجیبی باشم.)

Scoot – که به توسعه‌دهندگان APIهایی ارائه می‌دهد که می‌توانند در بالای آن بسازند – با پرداخت هزینه دسترسی به سرویس پایه خود درآمد کسب می‌کند. استیونز اندازه پایگاه مشتری (یا درآمد) Scoot را فاش نکرد، اما گفت که این شرکت چندین کسب و کار در فهرست Fortune 50 را در بین مشتریان خود به حساب می آورد.

استیونز با اطمینان گفت: «کاهش سرعت در فناوری باعث می‌شود بیشتر رقبای ما در حال بازی دفاعی باشند، درست در زمانی که ما بیشتر سرمایه‌گذاری می‌کنیم». از منظر تامین مالی، سرمایه گذاران موجود اسکات تمام پودر خشک مورد نیاز برای تامین مالی رشد آتی را دارند.”

در این زمینه، Scoot قصد دارد تا پایان سال نیروی کار خود را از 14 نفر به بیش از 30 نفر افزایش دهد.