Tiger Global از پلتفرم تجارت اجتماعی همه‌کانالی SaaS SleekFlow با بودجه 8 میلیون دلاری حمایت می‌کند – TechCrunch
تجارت اجتماعی – فرآیند خرید و فروش محصولات یا خدمات به طور مستقیم از طریق پلتفرم های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک، اینستاگرام و تیک تاک – در حال تبدیل شدن به طبیعی ترین راه برای مشتریان برای خرید است زیرا مردم تقریباً هر روز از رسانه های اجتماعی و برنامه های پیام رسانی استفاده می کنند.
SleekFlowیک پلتفرم تجارت اجتماعی همه‌کانالی که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا خودکارسازی جریان مشتری از پیام‌رسانی و ویدیوی زنده تا تراکنش‌ها را ایجاد کنند، بودجه 8 میلیون دلاری سری A تحت رهبری Tiger Global Management را بسته است. Transcend Capital و AEF Greater Bay Area Fund با مدیریت Gobi Partners GBA نیز در این دور شرکت کردند.
بنیانگذار و مدیر عامل SleekFlow گفت: “مصرف کنندگان اکنون 80 درصد از زمان خود را در پلتفرم های اجتماعی می گذرانند، و کشف و خرید مستقیم محصولات از اینجا یک عادت است.” هنسون تسای. هدف SleekFlow این است که این انقلاب تجارت الکترونیک را با برترین هاب یکپارچه تجارت اجتماعی – ادغام مکالمات، کاتالوگ های محصولات، راه حل های پرداخت و مدیریت سفارش در یک واحد برای مشاغل، به پیش ببرد.
اعتبار تصویر: SleekFlow
SleekFlow که در سال 2019 تأسیس شد، اکنون به بیش از 5000 کسب‌وکار در سراسر جهان از جمله NARS Cosmetics، Bossini، Lalamove Hong Kong و PSB Academy خدمات می‌دهد. این شرکت ادعا می‌کند که پس از سرمایه‌گذاری پیش از سری A اخیر خود با حمایت صندوق کارآفرینان هنگ کنگ علی‌بابا (AHKEF) در می 2021، تقریباً 500 درصد رشد درآمد داشته است. (SleekFlow مبنای خود را برای این رشد ارائه نکرده است.)
این استارتاپ که مقر آن در هنگ کنگ است، از سرمایه تازه برای نفوذ به بازار خود به آسیای جنوب شرقی، به ویژه سنگاپور و مالزی، و همچنین بریتانیا و سایر کشورهای اروپایی استفاده خواهد کرد. علاوه بر این، جدیدترین بودجه SleekFlow را قادر می‌سازد تا توسعه محصول خود را با عملکردهای فین‌تک و تجزیه و تحلیل داده، پرداخت‌های یک کلیک از طریق پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، و یکپارچه‌سازی آسان پرداخت درون چت برای برندهای آنلاین به آفلاین (O2O) و تجارت الکترونیک افزایش دهد. گردش کار یکپارچه
این استارت آپ اخیرا یک محصول فین تک را عرضه کرده است اجتماعی به پرداخت این ویژگی برای ارائه راه حلی جامع هم برای تجارت الکترونیک و هم برای مشاغل آجر و ملات. تنها در آسیای جنوب شرقی، حدود 90 درصد از بازرگانان دیجیتال از پرداخت های دیجیتال استفاده می کنند این شرکت می‌گوید برای سودآوری و بقا، و افزود که ابزار چت به پرداخت در افزایش فروش و تبدیل از کانال‌های فروش دیجیتال مختلف بسیار مهم است. SleekFlow همچنین فروش و تجزیه و تحلیل و ردیابی عملکرد خدمات مشتری جدید را معرفی کرد که به کاربران کمک می کند پروفایل ها و رفتارهای مصرف کننده را برای ارتباطات شخصی سازی شده ردیابی و تجزیه و تحلیل کنند. مشارکت آن با Shopify نوامبر گذشته.
پیش بینی می شود که بازار تجارت اجتماعی جهانی افزایش یابد 6.2 تریلیون دلار تا سال 2030
به گفته این شرکت، از هر پنج دلاری که برای خرده فروشی در آسیای جنوب شرقی خرج می شود، یک دلار از طریق رسانه های اجتماعی مبادله می شود و مصرف کنندگان بیشتر به دنبال کسب و کارهایی است که ارتباطات راحت را ارائه می دهند. SleekFlow چندین کانال پیام رسانی مانند Official WhatsApp Business API، Facebook Messenger، چت اینستاگرام، SMS و Telegram را برای رفع چالش های مدیریت پیام رسانی چندگانه و پلتفرم های رسانه های اجتماعی ادغام می کند.
چیبو تانگ، شریک مدیریت Gobi Partners GBA در بیانیه‌ای گفت: «با وجود رکود اقتصادی، بازار تجارت اجتماعی قوی‌تر از همیشه پیش می‌رود و در سال 2021 به 474 میلیارد دلار می‌رسد. از هر 10 کسب‌وکار ایالات متحده، هشت شرکت پیش‌بینی می‌کنند طی سه سال آینده فروش خود را از طریق رسانه‌های اجتماعی افزایش دهند. راه‌حل‌های نوآورانه SleekFlow به این مشاغل تجاری جهانی کمک می‌کند تا نیازهای در حال رشد مشتریانی را که بیش از هر زمان دیگری برای خرید به کانال‌های اجتماعی روی می‌آورند، برآورده کنند.»
SleekFlow اکنون تیمی متشکل از 60 عضو در هنگ کنگ، سنگاپور، مالزی، تایوان و بریتانیا دارد.