وبحسب تقرير أريا للتراث ، نقلاً عن العلاقات العامة بالمديرية العامة للتراث الثقافي والسياحة والصناعات اليدوية بجنوب خراسان ، استجاب هادي شاهوردي لطلبات الأهالي والنشطاء السياحيين وفناني الحرف اليدوية عبر الهاتف يوم الاثنين 30 نوفمبر ، من الساعة 10:00 حتى 11:30 من خلال نظام الاتصال الإلكتروني للشعب والحكومة (Samed).

أكد المدير العام للتراث الثقافي والسياحة والحرف اليدوية لجنوب خراسان على ضرورة التواصل المباشر ومساءلة المديرين أمام الناس وقال: “صامد وسيلة جيدة جدًا للناس لإيصال مشاكلهم إلى الحكومة بشكل مباشر ومريح الطريق. »

وأضاف شاهوردي: “إن وجود مدراء عامين ومسؤولين في الأجهزة التنفيذية في مركز صمد والتواصل الهاتفي مع المواطنين فكرة جيدة للغاية ، لأنه مع المتابعة الإلكترونية للطلبات والزيارات الشخصية ووقت التعامل مع الشكاوى. سيتم تخفيض. استخدام نظام صمد فعال في تقديم الخدمات المناسبة للمواطنين. »

وقال: “إن أهم الطلبات التي أثارها الحضور كانت تتعلق بوضع حديقة أكبارية وبناء العالم وتسليمها لمؤسسة مصطففان منطقة البلدة القديمة في تشين ، واستلام المرافق ، وترميم الأعمال التاريخية. والمنسوجات وتراخيص الأشغال اليدوية والتقدير والشكر لأداء الإدارة العامة التي ردت وتقديم شروحات كاملة ، تقرر إحالة بعض الحالات الشخصية إلى الديوان العام للنتائج ، وإحالة بعض القضايا المثارة. للنواب للمتابعة “.

يمكن للمواطنين التبليغ عن طلباتهم وشكاواهم ومقترحاتهم بخصوص الجهات الحكومية من خلال رقم 111.