المنافسة في صناعة التأمين لا تعتمد فقط على الأسعار والشروط
وأكد علي جباري الرئيس التنفيذي لشركة الرازي للتأمين أن المنافسة في السوق لا تعتمد فقط على الأسعار والشروط ، وقال: “من أهم استراتيجيات شركة الرازي للتأمين تحويل العملاء الراضين إلى عملاء مخلصين”. الإسراع في دفع التعويضات ومرافقة المؤمن في مراحل الاستشارات والبيع ودفع التعويضات من أولويات الشركة الرئيسية.
وقال علي جباري: “في طريق تحقيق (الرازي في الذروة) إحدى الاستراتيجيات ، كان التحول الاستراتيجي للتسويق هو تغيير النهج من التسويق المحافظ إلى التسويق القوي ، إلى جانب تحويل العملاء الراضين إلى عملاء رازي المخلصين. من الأولويات الرئيسية “.
قال الرئيس التنفيذي لشركة الرازي للتأمين ، في إشارة إلى وجوب الإيمان بالتناوب الاستراتيجي للشركة على جميع المستويات: إن المبادئ الأساسية لتحول شركة الرازي للتأمين تقوم على التركيز ، ووضع السياسات ، والتخطيط ، والمراقبة ، والرقابة ، والتوجيه من جانب شركة الرازي للتأمين. يتم تصميم وتخطيط ممثلي المقر الرئيسي ، ويتطلب تحقيق ذلك إيمان مديري المقاطعات.
وأشار إلى أن تفويض الصلاحيات في مرحلة الإصدار والدفع سيتم بشكل تدريجي للفروع والمندوبين ، وقد حدثت بالفعل أحداث مهمة في هذه العملية.
وبخصوص أداء شركة الرازي للتأمين في الأشهر الستة الأولى من العام الجاري ، قال جباري: إن قسط إنتاج الشركة في الأشهر الستة الأولى من العام الجاري قد زاد بنسبة 80٪ مقارنة بالفترة نفسها ، بينما 90٪ من ميزانية الشركة. قد تحققت “.
وتابع: إن معدل أقساط الإنتاج بناء على عدد بوالص التأمين في الفترة قيد المراجعة قد سجل نموا بنسبة 15٪ ، وهو ما يؤمل في النصف الثاني من العام ، أن ينمو هذا المبلغ أكثر من ذي قبل.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة الرازي للتأمين: إن مبلغ الأضرار التي دفعتها شركة الرازي للتأمين بلغ 500 مليار تومان ، ونحن نشهد نموًا بنسبة 40٪ ، ويعزى جزء كبير من هذا النمو إلى دفع تعويضات في السنوات السابقة.
وأضاف جباري: “ازدادت التعويضات في شركة الرازي للتأمين ، وهذا بينما يرتبط أحد أهم مكونات الشركة في صناعة التأمين بعملية التعويض”.
وذكّر: متوسط نسبة الخسارة في الأشهر الستة الأولى من العام لشركة الرازي للتأمين أقل من متوسط الصناعة ، بينما تتطلع الشركة لتقليل نسبة الخسارة في نهاية العام.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة الرازي للتأمين ، مشيراً إلى أن المنافسة في سوق التأمين لا تعتمد فقط على الأسعار والشروط ، “بتقديم خدمات تأمينية جيدة يمكن تحقيق ظروف أفضل في الصناعة ، وفي هذا الصدد يجب على المقر أن يصمم منتجات جديدة وتحسين العملية. “ضع الخدمات على جدول الأعمال.
وأضاف جباري: “يجب على الفروع والممثلين إيلاء اهتمام خاص لنمو وتعزيز عملية الاستشارات وإصدار ودفع التعويضات ، بحيث يتم الاعتراف بشركة الرازي للتأمين كمستشار لشركات التأمين في صناعة التأمين ، لأن هذه الشركة دربت و القوى المهيمنة في سوق التأمين “.