برنامج Rain يسهل عملية المحاسبة
مجموعة برامج رين توفير حلول برمجية ذكية لإدارة المتاجر والمطاعم ؛ فيما يلي مقابلة مع محمد مظفريان ، الرئيس التنفيذي لشركة باران للبرمجيات:
عرفنا بنفسك وأخبرنا عن التجارب التي مررت بها قبل بدء هذا العمل.
انا محمد مظفريان الرئيس التنفيذي لشركة باران للبرمجيات. أولا في الميدان تسويق وكنت أبيع برامج محاسبة لأعمالي العزيزة. كان جهودي يتمثل في تقديم أفضل وأنسب برامج المحاسبة إلى السوق ، مع مراعاة احتياجات هؤلاء الأشخاص ومع الأخذ في الاعتبار أن المحاسبة هي القلب النابض لكل عمل تجاري اليوم ، كما أصبح استخدام برامج المحاسبة جزءًا لا يتجزأ من جميع الأعمال اسمحوا لي أن أقدم وأخذ خطوة نحو تطور هذا المجال.
قدم عملك. كيف أتيت بهذه الفكرة؟ كيف قمت بعملية تقييم الاحتياجات؟
اليوم ، نحن نعمل في مجال ميكنة المبيعات ، وتسهيل عملية إعداد التقارير والشؤون المحاسبية لمختلف الصناعات ، ونهدف أيضًا إلى تمكين مديري المتاجر من تطوير أعمالهم وازدهارها باستخدام برنامج تطبيقي. في الواقع ، أدت الحاجة إلى قيام مديري المتاجر بمراقبة إيرادات ونفقات المتجر وأداء مهام المحاسبة وإعداد التقارير المختلفة في أقصر وقت ممكن إلى تكوين برنامج المطر. خلال فترة عملي كمدير مبيعات ، أدركت ذلك متجر ها و مطعم إنهم بحاجة إلى برامج يمكنهم العمل معها بسهولة ولا توجد بها مشكلات مثل تعقيد البرامج ونقص الميزات الشاملة ومشكلات الدعم وإعداد التقارير وما إلى ذلك. كانت سرعة البرنامج أيضًا عاملاً مهمًا جدًا للمستخدمين. خاصة للمطاعم التي قد تسجل أكثر من 500 فاتورة خلال اليوم. تعد الحاجة إلى الدعم المستمر والسريع والدقيق أحد العوامل التي يأخذها أصحاب الأعمال في الاعتبار.
كم عدد الاشخاص في الفريق وما هي التخصصات؟ كيف تم تشكيل الفريق؟
يوجد حوالي 22 فردًا منا في الوقت الحالي. يتكون فريقنا بشكل عام من أربع وحدات. الوحدة الأولى في الدائرة الإدارية والمالية ؛ الوحدة الثانية للمبيعات والتسويق وشؤون الوكلاء. الوحدة الثالثة هي قسم البرمجة ، الذي كانت وظيفته الرئيسية حتى العام الماضي إنتاج برمجيات المطر. منذ بداية عام 1400 ، تمت إضافة وحدات تصميم الموقع إلى فريق البرمجة حتى نتمكن من تلبية احتياجات عملائنا في مجال أنشطتهم التجارية عبر الإنترنت ؛ الوحدة الرابعة هي قسم الدعم الجاهز للاستجابة وتقديم الخدمات لعملائنا الأعزاء في أي وقت.
كيف دخلت السوق؟ ما هي طرق التسويق التي فكرت بها؟
بعد البحث في السوق ، توصلنا إلى استنتاج مفاده أن أصحاب الأعمال يحتاجون اليوم إلى برنامج يعمل على تسريع مبيعاتهم ، ولكن في نفس الوقت يسهل التعامل معه ويمكنه تقديم مجموعة متنوعة من التقارير الدقيقة عن الحالة المالية ومعلومات الأعمال الأخرى. قم بإعداد الشغل. غالبًا ما يكون نموذج المبيعات لدينا من خلال التفاوض مع مالكي هذا العمل وتقييم احتياجاتهم وتقديم المنتج بناءً على احتياجاتهم. طريقة أخرى لفتحنا حسابًا للتسويق هي رضا عملائنا. وهذا ما يسمى التسويق الشفهي. لقد كان من المثير جدًا بالنسبة لنا أن يقوم العملاء الحاليون الراضون عن البرنامج وأدائه بتقديم عملاء جدد إلينا ، وكان هذا أحد العوامل في تطوير أعمالنا وبرامج المطر. وهناك قناة أخرى اعتبرناها للتسويق وهي التسويق الرقمي والتي أصبحت مشكلة رئيسية في عام 1400 واتخذنا خطوات جيدة في مجال تحسين محركات البحث وكذلك الإعلان على الشبكات الاجتماعية.
هل لديك منافس في السوق؟ ما هي الميزة التنافسية الخاصة بك؟
يوجد حاليًا شركات جيدة جدًا في مجال إنتاج البرمجيات. غالبًا ما تكون السمة المميزة لهذه الشركات هي سعر البرنامج ونوع خدمات الدعم وتنوع الاتصالات بالأجهزة ، والتي قد تكون مهمة جدًا لمدير المتجر. تبحث العديد من الشركات عن برامج سهلة الاستخدام ولا يحتاج المستخدم إلى معرفة محاسبية كبيرة للعمل مع البرنامج. أيضًا ، من خلال زيادة كمية المعلومات ، لن تكون هناك مشاكل في تسجيل المستندات وإعداد التقارير. وفقًا للعملاء أنفسهم ، وخاصة أولئك الذين استخدموا برامج أخرى قبل التعرف على المطر ، فإن سهولة العمل مع برنامج Rain هو أحد أهم ميزاته.
هل يوجد نموذج أجنبي ناجح لعملك؟ هل من الممكن أن يدخل المنافسون سوقك؟
بالطبع ، هناك بالتأكيد أمثلة أجنبية في هذا المجال ، ولكن في ثقافة أعمالنا ، من الصعب استخدام برامج غير أصلية ، وقد يكون من الصعب عليهم دخول سوق العمل هذا. بالإضافة إلى ذلك ، كان أداء بلدنا جيدًا حقًا في مجال إنتاج البرمجيات ، ومن المؤكد أن التنافس مع هذه الشركات سيجعل الأمر أكثر صعوبة على المنافسين الأجانب.
كم من الوقت استغرق الوصول إلى الإصدار الأولي للمنتج؟
بمساعدة فريق متماسك ومحترف ، تمكنا من توفير الإصدار الأولي من البرنامج في أقصر وقت. النسخة الأولية المطلوبة بالضبط كانت جاهزة بعد ثلاثة أشهر وقمنا بطرحها في السوق.
هل سبق لك أن قمت بعملية جمع الأموال أو التعجيل بها؟ هل تنوي زيادة رأس المال؟
يجب أن يقال عن الاستثمار المستثمرله دور رئيسي في تحقيق أهداف واستراتيجية الشركات. في بعض الأحيان ، عليك فقط أن تكون أكثر تمييزًا مع المساعدة التي تقدمها للآخرين. في الواقع ، تحتاج جميع الشركات إلى زيادة رأس المال بعد فترة. هذا أحد متطلبات السوق ولسنا منفصلين. عادةً ما يتم إنفاق استثمارنا الحالي على الدعاية والعلامات التجارية والقوى العاملة. ليس لدينا أي خطط لزيادة رأس المال في الوقت الحالي ، لكننا بالتأكيد سننظر في ذلك في المستقبل مع تطوير مجموعتنا.
ما هي التحديات التي واجهتها في تطوير عملك؟ كيف تعاملت معهم؟
في طريقك إلى تطوير الأعمال التجارية ، ستواجه تحديات مختلفة مثل المنافسين الجدد واحتياجات العملاء المتنوعة ومتطلبات العمالة المتزايدة والعديد من التحديات الأخرى ؛ ولكن ربما يكون التحدي الأكبر للشركات هو خلق موقف تنظيمي في مديري وموظفي المنظمة ، والذي يجب أن يتم من خلال تدريب متنوع ودقيق. علينا أن نقبل أن الجميع يرى العالم من منظور مختلف. تتشكل التصورات والمواقف بناءً على التجارب والظروف. في مكان العمل ، تتداخل أحيانًا أهداف وتوقعات الموظفين مع المديرين وأحيانًا تكون مختلفة تمامًا عنهم. يمكن أن يكون لموقف المدير تجاه الموظفين تأثير كبير على الموقف العام للموظفين تجاه العمل. لقد حاولنا دائمًا إنشاء موقف تنظيمي موحد في مجموعتنا من خلال عوامل مثل الرضا الوظيفي والالتزام الوظيفي والتواصل العاطفي مع الموظفين وحل المشكلات الشخصية. في رأيي ، في المؤسسات التي يوجد فيها شعور بالثقة بين الموظفين والإدارة ، هناك موقف تنظيمي أكثر إيجابية. هذا الموقف الإيجابي يزيد الإنتاجية ونتيجة لذلك يقلل من ترك العمل والتغيب عن العمل في مكان العمل.
هل كنت في وضع يسمح لك بالتفكير في تجميع عملك؟
بالطبع لا. نحن نبذل قصارى جهدنا لمواصلة المسار والهدف الذي أمامنا بمزيد من القوة كل يوم. قبل بضعة أشهر فقط ، أعدنا تصميم الهوية المرئية لعلامة باران التجارية ، مما يعكس رؤيتنا طويلة المدى لوجودنا في هذا السوق.
هل تلقيت تعليقات مهمة من المستخدمين ساعدت في تحسين منتجك؟
من المؤكد أن الاستجابة للتعليقات ستؤدي إلى تنمية الأفراد والشركات واستهدافها وتحسين الإنتاجية. لقد حاولنا جعل توجيه العملاء أولوية في عملنا ومحاولة جعل المنتجات التي ننتجها تلبي احتياجات العميل. ليس مجرد منتج جيد من وجهة نظرنا.
ما هي المجالات التي ستدخلها؟ ما هي خطط تطوير المنتج الخاص بك؟
نظرًا للنمو السريع للتكنولوجيا وعالم تكنولوجيا المعلومات ، نعتزم تولي الشؤون وإطلاق موقع العميل في السنوات القادمة ، ومن خلال ربطه ببرنامج Baran ، يمكننا تقديم خدمات أكثر اكتمالًا وتكاملًا إلى خدماتنا. عملاء.
إذا كنت ستذهب إلى هذا الطريق مرة أخرى ؛ ماذا فعلت سابقا وماذا لم تفعل؟
أنا شخصياً أعتقد أن المسار الذي سلكناه هو الطريق الصحيح ، ومع ذلك ، فقد كنا دائمًا وسنحاول دائمًا تصحيح نقاط ضعفنا وتقوية نقاط قوتنا.
ماذا تتوقع من المؤسسات الحكومية؟
بالنظر إلى أن الشركات والشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم هي المحرك الرئيسي للنمو الاقتصادي والتقدم التكنولوجي في الدولة ، فمن المتوقع أن تدعم المجموعات التي تخلق فرص عمل ولديها فريق من 20 شخصًا على الأقل ، وإذا لم يكن هناك دعم ، على الأقل في المنطقة تأمين والهيئات الضريبية والبلدية وغيرها من الوكالات الحكومية المصاحبة للأعمال التجارية.
الكلمة الأخيرة
الخطوة الأولى في بدء عمل تجاري هي تحديد مشكلة وإيجاد حل. العديد من بدء يبدأ الأشخاص الناجحون بأفكار عمل تلبي احتياجات مجموعة من العملاء. لكن ليس بالضرورة أن تكون فكرة جديدة. يمكنهم تحديث المنتجات أو الخدمات الحالية بالطريقة الأفضل للمستهلك ، وإضافة ميزة جديدة إليها ، أو تغيير مظهرها ، وثانياً تطوير خطة عمل. اكتب خطة عمل ل التمويل الشركات الناشئة مهمة. غالبًا ما تقرض البنوك الشركات التي تشرح بوضوح كيفية استخدامهم للقرض ولماذا يحتاجون إليه. الخطوة التالية هي السعي للحصول على تمويل من الأصدقاء والعائلة والقروض المصرفية وأصحاب رؤوس الأموال لتغطية نفقاتهم. بعد ذلك ، يجب عليهم طلب المساعدة من الاستشاريين. يمكن أن يكون بدء عمل تجاري محفوفًا بالمخاطر. لهذا السبب ، يحتاجون إلى مستشارين تجاريين مثل: المحامين والمحاسبين القانونيين وخبراء التأمين وما إلى ذلك. كما أنصح الشركات الناشئة بمعرفة أولاً احتياجات السوق التي يرغبون في دخولها والتأكد من بيع منتجاتهم في هذا السوق قبل إنتاج منتج ثم البدء في الإنتاج.
كيف تقيم هذه المقالة؟