تحديات الحوكمة الافتراضية في أمريكا / قبول التنظيم بالمنصات – وكالة أنباء مهر | إيران وأخبار العالم

وبحسب مراسل مهر ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من السياسة العالمية في السنوات الأخيرة ، مع تغيير طبيعة النشاط الإعلامي والإعلامي. تلعب شبكات التواصل الاجتماعي هذه الأيام دورًا حاسمًا في التطورات العالمية. نتيجة لذلك ، أصبحت كيفية التحكم في أكبر الشركات في العالم والتعامل معها نقطة خلاف بين صانعي السياسة في العالم ، وخاصة المشرعين الأمريكيين.

كتب جوناثان أسكوناس ، الأستاذ بالجامعة الكاثوليكية بالولايات المتحدة ، وآري شولمان ، كاتب العمود في موقع الويب أتلانتس ، مؤخرًا مقالًا عن التحدي الذي يواجهه مختلف صانعي السياسات وخبراء التكنولوجيا حول كيفية التعامل مع المنصات الكبيرة على الإنترنت.

يعتقد السياسيون اليساريون في الولايات المتحدة أن شركات التكنولوجيا يجب أن تحد من المعلومات المضللة وخطاب الكراهية على منصاتها على الإنترنت. ومع ذلك ، فإن الجناح اليميني ، الذي يؤكد دائمًا على مفهوم حرية التعبير ، يدعي أن هذه المنصات لا تمارس سلطتها الرقابية بشكل عادل.

في هذه المقالة ، سوف ندرس نهج كلا الطيفين.

حقيقة الأمر هي أن كل موقف من المواقف المعلنة يحتوي فقط على جزء من الحقائق والحجج الصحيحة ، ويغطي بشكل عام جزءًا من القضية.

وفقًا للعديد من الخبراء ، لا يمكن لأي من هذين النهجين وحدهما ضمان استمرار الاستقرار في الفضاء السيبراني والحفاظ على حرية التعبير مع الالتزام والتحرك ضمن أطر معينة.

في هذا الصدد ، تعتزم أسكوناس وشولمان استكشاف حلول مختلفة وتوفير طريقة للخروج من المأزق الذي يواجهه صناع السياسات وشركات التكنولوجيا. النقطة الأولى في هذه المناقشة هي أن المنظورين لا يبدوان متباعدين ، وأن حل مناقشة الخطاب عبر الإنترنت على وسائل التواصل الاجتماعي يتطلب تفاهمًا متبادلًا بين الطرفين. نقطة أخرى هي أنه يجب على السياسيين والمستخدمين قبول أنه من أجل تقليل القوة السياسية للمنصات عبر الإنترنت ، عليهم أولاً الاعتراف بالمبدأ السياسي لطبيعة الكثير من خطاب وسائل التواصل الاجتماعي.

تصاعد الجدل حول حوكمة المنصة

في أغسطس 2018 ، حذفت العديد من المنصات الرائدة في العالم بالإجماع حساب أليكس جونز ، مضيف برنامج حواري أمريكي ومؤلف ومخرج أفلام وثائقية ومنظر مؤامرة.

في البداية ، بدأ متجر التطبيقات ، ثم Facebook ، و Spotify ، العملية ، وانضم Twitter و PayPal إلى مقاطعة جونز بعد فترة وجيزة. كان هذا الحادث رد فعل لبعض مواقفه وآرائه ، مثل تورط الحكومة الأمريكية في هجمات 11 سبتمبر ، واختلاق مشروع أبولو 11 والهبوط على سطح القمر ، وانفجار مدينة أوكلاهوما و …

كان استمرار هذه الدورة بين المنصات متوقعا للغاية في ذلك الوقت ، وبدأت نقاشات عميقة بين أطياف مختلفة من السياسيين الأمريكيين. جادل الديموقراطيون ذوو الميول اليسارية في الولايات المتحدة (المختلفون عن اليسار الاشتراكي) بأن شركات التكنولوجيا يجب أن تحد من المعلومات المضللة وخطاب الكراهية في وسائل الإعلام الخاصة بهم على الإنترنت. في غضون ذلك ، جادل السياسيون اليمينيون بأن تقييد وجود جونز على المنصات ينتهك حرية التعبير وأن الشركات لا يمكنها أبدًا ممارسة سلطتها التقييدية بشكل عادل.

الشبكات الاجتماعية هي منبر للإشادة بالرذائل الأخلاقية والعنف الاجتماعي

مشكلة وسائل التواصل الاجتماعي اليوم أكبر بكثير من مثال أليكس جونز. هناك عدد قليل جدًا من الخبراء الذين يعتبرون المنصات الاجتماعية الرئيسية مثل Twitter و Facebook و YouTube و Google نعمة للديمقراطية الأمريكية. وفقًا للعديد من الخبراء ، أصبحت هذه الشبكات الاجتماعية الآن منبرًا للإشادة بالرذائل الأخلاقية ، وخلق الغضب والعنف الاجتماعي.

تحث وسائل الإعلام الديموقراطية والمؤيدة للمنصات مارك زوكربيرج وجاك دورسي على السيطرة على المنصة والاستفادة بشكل أكبر من التعلم الآلي لحل المشكلة.

2 أخطاء مهمة في التعامل مع المنصات

وفقًا لأسكوناس وشولمان ، فإن هذا النهج تجاه المنصات ينطوي على مشكلتين رئيسيتين. أولاً ، من ناحية ، يستهدفون مديري شركات التكنولوجيا ، ومن ناحية أخرى ، يطالبونهم بمزيد من القوة لإدارة النظام الأساسي. الخطأ الثاني هو أن النقاد يرون أن القضايا هي الآثار الجانبية المحدودة لمنتج تكنولوجي سليم تمامًا.

بمعنى آخر ، على الرغم من كل العيوب المذكورة ، لا يزال نقاد المنصات عبر الإنترنت يدرسون هذه الظاهرة المبتكرة مثل المنتجات الأخرى في السوق ، وبالتالي يعتقدون أنه يمكن حل المشكلة من خلال المراقبة واستخدام الأدوات الذكية ، مثل التعلم الآلي.

ومع ذلك ، فإن نهج مديري المنصات يختلف تمامًا عن وجهات النظر السائدة لرجال الدولة والمشرعين الأمريكيين. تجاوزت المنصات مثل Twitter و Facebook و YouTube طبيعة وسائل الإعلام الخاصة بها وأصبحت مجتمعات بشرية منفصلة عن الحدود السياسية.

في خطاباته ، يتحدث مارك زوكربيرج باستمرار عن إنشاء مجتمع عالمي على Facebook.

لقد توصل القادة في عالم التكنولوجيا إلى فهم التنظيم الافتراضي

يبدو أن قادة عالم التكنولوجيا ومديري المنصات يفهمون الوضع الحرج القادم. إذا استخدموا نهجًا يمينيًا ومحدودًا لتنظيم المحتوى والكلام في سياقهم الإعلامي ، فستستمر المعلومات المضللة والأخبار المزيفة وخطاب الكراهية وانتشار العنف في الازدياد ، وسيتعرضون عاجلاً أم آجلاً لضغوط شديدة من الفاعلين السياسيين عبر الطيف وسيواجهون تشديد القواعد. من ناحية أخرى ، إذا وضعوا في البداية المواقف الصعبة للطيف الأيسر على جدول الأعمال ، فسيتم اتهامهم بالرقابة على المحتوى وتقييد أنشطة المستخدمين.

بالنظر إلى الضغط على المنصتين من كلا الطيفين ، يمكن ملاحظة مدى تعقيد المشكلة. لذلك ، فإن مديري شركات التكنولوجيا ، من أجل الخروج من الظروف المذكورة ، ركزوا على تطور العمليات.

ويشمل ذلك وضع سياسات جديدة ، ومراجعة القوانين وصياغة قواعد جديدة ، وإنشاء مؤسسات داخلية شبيهة بالمحاكم لمراجعة القضايا داخليًا. بالإضافة إلى ذلك ، تعمل معظم المنصات على تعزيز قدرتها على مراقبة المحتوى لعزل واكتشاف المحتوى الضار بسرعة عالية.

مما لا شك فيه أن تحسين عملية الحوكمة وتنظيم أنشطة المنصات في الفضاء السيبراني بطريقة عامة وعادلة ، يمكن أن يؤدي في النهاية إلى تحسين الظروف القائمة في مجال إدارة المحتوى.

يمكن للحلول المذكورة أعلاه ، بالإضافة إلى تطوير السياسات الكلية ، وزيادة عدد مراقبي المحتوى على المنصات ، وتطوير عمليات المراجعة والمراجعة ، وأتمتة المراقبة باستخدام التعلم الآلي والاستعانة بمصادر خارجية في التحقق من صحة المحتوى ، تحسين الظروف الحالية والشبكة بشكل كبير زيادة الكفاءة الاجتماعية.