دليل استكشاف الأخطاء وإصلاحها في Telegram عند التحديث

في الآونة الأخيرة ، واجه بعض المستخدمين مشكلات في التحديث بعد فتح Telegram ولا يمكنهم استخدام Telegram. في هذا الدليل ، سنعلمك كيفية حل مشكلة تحديث Telegram.

إحدى المشكلات التي أزعجت المستخدمين في الإصدارات الجديدة من Telegram هي مشكلة Telegram التي تتعطل عند التحديث. وفقًا لمستخدمي Gadget News ، فقد اشتدت هذه المشكلة في الـ 24 ساعة الماضية وحدثت للعديد من الأشخاص.

ما هي مشكلة Telegram التي تتعطل في التحديث؟

وفقًا للمستخدمين الذين واجهوا هذه المشكلة ، بعد فتح التلغرام ، يواجه المستخدم رسالة تحديث في الجزء العلوي من التطبيق ولا يمكنه عرض الرسائل. ومن المثير للاهتمام أن المستخدم يتلقى إشعارًا برسالة جديدة ولكنه غير قادر على عرض الرسائل على صفحة الدردشة.

تجدر الإشارة إلى أن هذه المشكلة على ما يبدو أكثر شيوعًا في مستخدمي iOS Telegram وأن النسبة المئوية لمستخدمي Android الذين واجهوها أقل.

لا تلمس وكيلك أو VPN!

بعد التعامل مع هذه المشكلة ، يعتقد العديد من المستخدمين ، بسبب مرشح Telegram في إيران ، أن المشكلة ربما تكمن في VPN أو عامل كسر السكر!

ومع ذلك ، يجب أن تعلم أن مشكلة تحديث Telegram لا علاقة لها بالشبكة الافتراضية الخاصة أو الخادم الوكيل ، ومن الأفضل عدم لمسها.

دليل لحل مشكلة التحديث في Telegram

على الرغم من أن Telegram لم يظهر بعد أي رد فعل رسمي لهذه المشكلة ولم يقدم حلاً لحلها ، إلا أننا تمكنا من حل مشكلة التحديث في Telegram باختبار طريقتين سنقدمهما لك في ما يلي.

1- مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Telegram في الهاتف

إحدى الطرق التي تحل مشكلة تحديث Telegram على العديد من الهواتف هي إفراغ أو حذف ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Telegram في قسم التطبيقات في نظام التشغيل Android أو iOS. إذا كنت تعرف بالفعل كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق في نظام تشغيل هاتفك ، فمن المحتمل أن تحل هذه الطريقة مشكلة تحديث Telegram ؛ ولكن إذا كنت لا تعرف كيفية القيام بذلك ، ففي المقالتين التاليتين من Gadget News ، يتم شرح الدليل الكامل لإزالة ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات في Android و iOS بشكل منفصل.

كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على iPhone أو iPad (iOS)

طرق لمسح ذاكرة التخزين المؤقت في Android

2- قم بإزالة وإعادة تثبيت Telegram

إذا لم تؤد الطريقة المذكورة أعلاه (مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Telegram) إلى حل مشكلة التحديث ، فإن الطريقة الوحيدة المتبقية هي إلغاء تثبيت Telegram وإعادة تثبيته تمامًا. تم أيضًا اختبار هذه الطريقة وحلت المشكلة للعديد من المستخدمين.

إذا كان لديك حل آخر لمشكلة Telegram الجديدة هذه ، فيرجى مشاركته معنا ومع مستخدمي Gadget News الآخرين في قسم التعليقات.