CrewAI از مدل های شخص ثالث برای خودکارسازی وظایف تجاری استفاده می کند

در سال 2022، João Moura تلاش‌های مهندسی هوش مصنوعی را در Clearbit هدایت می‌کرد، استارت‌آپی که یک مرکز واحد برای ابزارهای هوش تجاری ایجاد می‌کند. در آنجا، مورا مسئول توسعه ادغام های هوش مصنوعی و همچنین تعریف نقشه راه محصول هوش مصنوعی Clearbit بود.

پس از یک سال، HubSpot Clearbit را خریداری کرد و مورا به تنهایی از پس آن برآمد. او قبلاً استارت آپ هایی را تأسیس کرده بود، از جمله Urdog که قلاده هوشمندی برای حیوانات خانگی می فروخت. اما مورا در این دورگرد مفهومی از لحاظ فنی جاه طلبانه تر در ذهن داشت.

جدیدترین شرکت مورا، CrewAIهدف این است که کارهای تکراری و پشتیبان مانند خلاصه کردن گزارش ها و کارمندان را به طور خودکار انجام دهد. مشتریان می‌توانند اتوماسیون‌های گردش کار را با استفاده از پلتفرم CrewAI بسازند، سپس آن‌ها را از داشبورد مستقر کرده و ردیابی کنند.

CrewAI خودش مدل های هوش مصنوعی را آموزش نمی دهد. در عوض، این شرکت از مدل‌هایی از فروشندگانی مانند OpenAI و Anthropic استفاده می‌کند تا اتوماسیون‌ها را هدایت کند. شرکت‌ها می‌توانند در بالای برنامه‌هایی که قبلاً برای خودکارسازی مواردی مانند غنی‌سازی پایگاه‌های داده بازاریابی، تجزیه و تحلیل بازخورد مشتریان و پیش‌بینی روندها استفاده می‌کنند، جریان‌های کاری ایجاد کنند.

مورا CrewAI را به عنوان جایگزینی برای اتوماسیون فرآیند روباتیک یا RPA معرفی می کند. RPA اتوماسیون گردش کار را هدایت می کند. اما این فرم بسیار سفت و سخت‌تر بر اساس قوانین از پیش تعیین شده «اگر-آنگاه» است.

مورا گفت: «ما ساخت گروه‌هایی از «عامل‌های» هوش مصنوعی را برای تیم‌ها آسان کرده‌ایم تا وظایف خود را با استفاده از هر مدلی انجام دهند، با بیش از هزاران برنامه مختلف ادغام شوند و این کار را به گونه‌ای انجام دهند که از حریم خصوصی داده‌هایشان محافظت کند. ما مشتریان خود را تشویق می‌کنیم که چندین مدل را امتحان کنند و مدل‌هایی را انتخاب کنند که بهترین نتایج را برای موارد استفاده تجاری خاص ارائه می‌دهند.»

RPA در واقع شکننده است – و مستعد خطا. یک 2022 نظرسنجی از Robocorp، یک فروشنده RPA، متوجه شد که از سازمان هایی که گفته اند RPA را پذیرفته اند، 69٪ حداقل یک بار در هفته جریان کار شکسته را تجربه می کنند. کل کسب‌وکارها از کمک به شرکت‌ها برای مدیریت تاسیسات RPA و جلوگیری از شکستن آنها ساخته شده‌اند.

البته، هوش مصنوعی نیز می تواند شکسته شود – یا بهتر است بگوییم، توهم ایجاد کند و از اثرات سوگیری رنج ببرد. با این حال، مورا استدلال می کند که این فناوری بسیار انعطاف پذیرتر از RPA است.

به نظر می رسد سرمایه گذاران موافق هستند. CrewAI 18 میلیون دلار در مراحل اولیه و سری A از حامیانی از جمله Boldstart Ventures، Craft Ventures، Earl Grey Capital و Insight Partners جمع آوری کرده است. اندرو نگ، بنیانگذار Coursera و کارآفرین هوش مصنوعی، و همچنین دارمش شاه، بنیانگذار و مدیر ارشد فناوری HubSpot، سرمایه گذاری کرده است.

CrewAI در بیل رقابت دارد. Orby، Bardeen (که همچنین دارای بودجه از HubSpot است)، Tektonic، 11x.ai، Twin Labs و Emergence همگی در حال توسعه محصولات اتوماسیون گردش کار متمرکز بر کسب و کار مبتنی بر هوش مصنوعی هستند. در همین حال، فروشندگان سنتی RPA مانند Automation Anywhere و UiPath در تلاش هستند تا فناوری هوش مصنوعی بیشتری را در ابزارهای خود بگنجانند تا مرتبط بمانند.

به اعتبار خود، CrewAI، که در حال حاضر حدود 100 میلیون دلار ارزش دارد، توانسته است تعداد قابل توجهی از مشتریان – 150 – را در سال اول جذب کند. (CrewAI در ژانویه راه‌اندازی شد.) و با Enterprise Cloud، یک طرح اشتراک مدیریت شده جدید، در حال افزایش است.

Enterprise Cloud که بر روی اجزای منبع باز ساخته شده است که CrewAI در سال گذشته منتشر کرده است، کنترل های دسترسی و تجزیه و تحلیل اضافی را برای کمک به ایمن سازی و ممیزی اتوماسیون ها فراهم می کند. مشترکین همچنین از پشتیبانی «VIP» و الگوهای گردش کار بهره مند می شوند.

مورا گفت: “ما روزانه شاهد 100000 گروه اعدام چند AI در صدها مورد مختلف هستیم.” با توجه به خط لوله فعلی ما، تا تابستان آینده می‌توانیم جریان نقدی مثبت داشته باشیم.»

CrewAI که در سانفرانسیسکو و برزیل مستقر است، قصد دارد از پول نقدی که تاکنون جمع آوری کرده است برای رشد نیروی کار 16 نفره خود و توسعه محصولات اصلی اتوماسیون خود استفاده کند.