Happeo 26 میلیون دلار برای ارائه یک پورتال اینترانت مرکزی برای کارمندان – TechCrunch – دریافت می کند

از آنجایی که شرکت‌ها ابزارهای جدیدی را برای تطبیق روش‌های کار از راه دور اتخاذ می‌کنند، پیگیری و مدیریت اطلاعات در سرویس‌های داخلی برای نیروهای کارشان سخت‌تر می‌شود. این فقط C-suite نیست که به چالش کشیده می شود – کارمندان سطح پایین نیز باید با کاتالوگ های گسترده برنامه های کارفرمایان دست و پنجه نرم کنند. با توجه به Statista، شرکت های متوسط ​​استفاده می کنند 110 نرم افزار به عنوان یک سرویس امروز، از هشت در سال 2015. Coveo یافت در نتیجه، کارگران در سال 2022 بیش از 3 ساعت در روز را صرف جستجوی اطلاعات می کنند که یک ساعت بیشتر از یک سال قبل است.

اگر از Perttu Ojansuu بپرسید، پاسخ یک اینترانت یا یک پورتال دیجیتالی مخصوص شرکت است که بسیاری از نرم افزارها و اسناد کسب و کار را در یک مکان متمرکز می کند. اوجانسو تعصب خود را تشخیص می دهد – او یکی از بنیانگذاران آن است هاپئو، یک استارتاپ در حال توسعه نرم افزار اینترانت برای ارتباط کارکنان با ابزارهای شرکت است. اما اوجانسو می‌گوید که دیدگاه او با تجربیاتش در کار با مشتریان در Gapps شکل گرفته است، یک فروشنده Google Workspace مستقر در فنلاند که او در سال 2010 در تأسیس آن کمک کرد.

“[With Gapps,] بنیانگذاران آنترو هانیرووا اوجانسو در مصاحبه اخیر با TechCrunch گفت و من یک فرصت بزرگ برای کمک به شرکت های سازمانی در شمال اروپا در تحول ابری دیدم. در طول زمان Gapps، ما یک چالش مهم و ثابت را شناسایی کردیم که مشتریان ما با آن مواجه بودند: هیچ منبع اصلی حقیقت برای اطلاعات وجود نداشت که بتواند به راحتی با سایر ابزارهای نرم‌افزار به عنوان سرویس یکپارچه شود… در سال 2016، متولد شد. از آن چالش مشتری، تصمیم گرفتیم یک راه حل جامع برای مشتریان خود ایجاد کنیم.”

Ojansuu و Hanhirova Happeo را راه اندازی کردنداولین تجسم، “Universe” در اوایل سال 2016. در سال 2017، این دو به طور رسمی شرکت را ثبت کردند. تا به امروز، Happeo ۴۷ میلیون دلار سرمایه‌گذاری خطرپذیر جمع‌آوری کرده است، از جمله یک دور سری B ۲۶ میلیون دلاری به رهبری Endeit Capital، Smartfin و Evli Growth Partners که امروز بسته شد. (Inkef Capital، Maki.vc، و Vendep Capital نیز در سری B شرکت کردند.)

هدف Happeo ایجاد ارتباط بین تیم‌ها و افراد به روشی ارگانیک است. اوجانسو می گوید، به آنها اجازه می دهد کانال ها و صفحاتی پیرامون پروژه ها و علایق متقابل ایجاد کنند. این پلتفرم منابع و برنامه‌ها را در یک پورتال خانگی قابل جستجو گرد هم می‌آورد، با یک راه‌انداز که به کارمندان اجازه می‌دهد به نرم‌افزارهای مختلف بپرند.

قابلیت “جستجوی فدرال” Happeo می تواند در ابزارهای مختلف داخلی یک شرکت جستجو کند. فراتر از این، این سرویس – که با Microsoft 365 و Google Workspace ادغام می شود – مکانی را برای میزبانی فایل ها و اسناد به اشتراک گذاشته شده ارائه می دهد. در انتهای صفحه، یک داشبورد تجزیه و تحلیل معیارهایی مانند تعامل کانال، صفحه و پست، و همچنین فعالیت جستجو (به عنوان مثال، کلمات کلیدی که بیشترین جستجو را داشته اند) را نشان می دهد.

“از آنجایی که شرکت‌های فناوری به سرعت رشد می‌کنند، زمانی برای ایجاد فرآیندها ندارند – نتیجه هرج و مرج اطلاعاتی است که منجر به کاهش بهره‌وری و تجربه پایین کارمندان می‌شود. اوجانسو از طریق یک ایمیل پرسش و پاسخ توضیح داد. “اینجاست که Happeo وارد می شود… [It] بار اشتراک‌گذاری به‌روزرسانی‌های مهم را از ابزارهای پیام‌رسانی فوری حذف می‌کند، بنابراین تیم‌ها می‌توانند به جای غرق شدن در اطلاعات، به استفاده از آنها برای همکاری برگردند.”

پلتفرم‌های اینترانت به‌ندرت جدید هستند – آنها چندین دهه است که به شکلی وجود دارند. و رقبای زیادی در این فضا وجود دارد، از جمله گوگل و مایکروسافت. ژوئیه گذشته، Simpplr 32 میلیون دلار برای ابزارهای خود برای ساخت سایت های اینترانت جمع آوری کرد. اخیراً (در ماه مارس)، Staffbase 115 میلیون دلار با ارزش 1.1 میلیارد دلاری به دست آورد تا پلتفرم ارتباطی به سبک اینترانت خود را گسترش دهد.

شایان ذکر است که دورهای مالی بزرگ تا حدی بازتابی از اشتیاق در میان VCها برای فناوری منابع انسانی است. سال 2021 ثابت کرد که یک سال رکورد است برای فروشندگان فناوری منابع انسانی، با حدود 14 میلیارد دلار سرمایه گذاری در بیش از 300 معامله.

یکی از موانعی که Happeo باید بر آن غلبه کند، این تصور است که خدمات اینترانت از منظر کاربر چندان مفید یا خوشایند نیستند. یکی نظر سنجی دریافتند که تنها 13 درصد از کارمندان از اینترانت خود به صورت روزانه استفاده می کنند، در حالی که 31 درصد اعتراف می کنند که هرگز از آن استفاده نکرده اند. پژوهش محتویات منسوخ یا نامربوط و عدم مشارکت اجرایی به عنوان مقصر اصلی، همراه با فقدان هدف مشخص.

اعتبار تصویر: هاپئو

ولی اوجانسو ادعا می کند که هاپئو از همه بیشتر است.

کار دیگر جایی نیست که کارمندان در آن گرد هم آیند، دانش را به اشتراک بگذارند، ایده‌های خود را از یکدیگر رد کنند، ارتباط برقرار کنند و اعتماد و ارتباط ایجاد کنند. دفاتر آجر و ملات و مکالمات کولر آبی ناپدید شده اند. کارگران تمام این اطلاعات مشترک را با ما به دفتر خانه بردند.» اوجانسو به TechCrunch گفت. “تجربه کارمندان اکنون در مرکز بازار فناوری منابع انسانی قرار دارد… [E]veryone می خواهد یک “لایه تجربه” بسازد که در مقابل کارمندان بنشیند. هاپئو با تبدیل شدن به منبع اصلی حقیقت برای شرکت ها برای دسترسی به تمام اطلاعات خود، به طور فعال به این موضوع می پردازد.

اوجانسو می‌گوید – با ارزش – که فروش، راجیو سوری، مدیرعامل سابق نوکیا را متقاعد کرد که اولین سرمایه‌گذاری فرشته‌اش را در یک شرکت فنلاندی انجام دهد. به احتمال زیاد به آن کمک کرد Happeo قبل از بسته شدن سری B بیش از 366 مشتری داشت، از جمله Pinterest، Decathlon و Marqeta.

“مشکلات هاپئو راه حل ها برای موفقیت در کسب و کار بسیار مهم هستند و فوریت آن برای شرکت ها در زمان رکود اقتصادی و رشد زیاد است. به خاطر همین، هاپئو انتظار هیچ تاثیری بر رشد مورد انتظار خود ندارد. سه ماهه دوم سال 2022 یک سه ماهه رکورددار بوده است [for the company]” اوجانسو گفت. “به تازگی دور سری B خود را بسته‌ایم، ما در موقعیت بسیار خوبی هستیم و فرصت‌های شغلی زیادی داریم، به خصوص در زمینه فناوری و فروش.»

در کوتاه مدت، Ojansuu می گوید که این برنامه سرمایه گذاری در توسعه محصول Happeo با تمرکز بر افزودن برنامه ها و خدمات جدید است. گسترش بیشتر در آمریکای شمالی در دست اقدام است که بر تیم های فروش و موفقیت مشتریان Happeo در نیویورک تاثیر می گذارد.

Happeo در حال حاضر 124 کارمند دارد و انتظار دارد تا پایان سال 160 کارمند داشته باشد.