معدل فشل هواتفنا أقل من iPhone

ادعى ريتشارد يو ، الرئيس التنفيذي لشركة Huawei ، خلال حدث China EV100 ، أن معدل فشل هواتف Huawei أقل بكثير من معدل فشل هواتف iPhone. على الرغم من أننا نواجه مطالبة كبيرة ، ولكن إذا كان هذا صحيحًا ، فهذا يدل على أن شركة Huawei تركز بشكل كبير على قسم إدارة الجودة.

عندما تولى ريتشارد يو إدارة شركة Huawei ، كان معدل فشل هواتف الشركة أعلى بكثير من iPhone ؛ ولكن يبدو الآن لقد تغير الوضع.

تركز Huawei على الجودة وتجربة المستخدم

تواصل Huawei الاستثمار في البحث والتطوير. في العام الماضي ، خصص الصينيون 25.1٪ من دخلهم السنوي لهذا القطاع ، ويبدو أن إحدى نتائجه كانت تحسين الجودة وتجربة المستخدم.

في الماضي ، أعلن Yu Chendong ، الرئيس التنفيذي لمجموعة أعمال المستهلكين في Huawei ، عن تركيز الشركة على الجودة والمستهلكين. ادعى Chandang أن الجودة هي الأولوية القصوى لشركة Huawei وهي أعلى من التكلفة والأرباح.

بعد العقوبات الأمريكية ، اضطرت Huawei إلى تطوير نظام تشغيل خاص بها يسمى Harmony. لفترة طويلة ، تم تجهيز منتجات Huawei بنظام التشغيل هذا ، والآن تدعي Huawei أن نظام التشغيل الخاص بها خالٍ من الأخطاء ويوفر للمستخدمين تجربة مستخدم سلسة.

انخفضت حصة Huawei في السوق العالمية بشكل كبير ، كما انخفضت إيراداتها وأرباحها. ومع ذلك ، يبدو أن هذه الشركة قد ركزت على تجربة المستخدم والجودة حتى تتمكن من جذب المستخدمين من وجهة النظر هذه ؛ ومع ذلك ، لم يكن نجاحًا كبيرًا حتى الآن.

في غضون ذلك ، تتمتع Honor ، التي كانت شركة تابعة لشركة Huawei وتم بيعها منذ ما يقرب من عامين بسبب العقوبات الأمريكية ، بمكانة أفضل في السوق من Huawei. لذلك ، يجب على Huawei أولاً التنافس مع مصنعي منتجات Android الصينيين قبل محاولة الدخول في حرب مع Apple مرة أخرى.