إجراءات صناعة التأمين ليست كافية للتحول الرقمي

في افتتاح اليوم الثاني من المؤتمر الوطني الثامن والعشرين للتأمين والتنمية ، قال حميد كردباش ، رئيس معهد أبحاث التأمين: “الرقمنة لا تعني بالضرورة القضاء على العمليات التناظرية ، ولكنها تعني زيادة فعالية العمليات الرقمية في أنشطة المنظمة “.

ألقى رئيس معهد أبحاث التأمين ورئيس المؤتمر الوطني الثامن والعشرين للتأمين والتنمية ، في حفل افتتاح اليوم الثاني للمؤتمر ، في الوقت الذي أعرب فيه عن تقديره للمشاركة الحماسية لصناعة التأمين في 13 برنامج أزار ، كلمة ركزت على حول دور المنظمين في التحول الرقمي.

قال رئيس المؤتمر الوطني الثامن والعشرين للتأمين والتنمية ، في معرض إشارته إلى مفاهيم التحول الرقمي في صناعة التأمين ، إن ما يعرف بالتحول الرقمي في صناعة التأمين هو الانتقال من العمليات التناظرية إلى العمليات الرقمية يعني تقليل المشاركة البشرية في الأنشطة وزيادة الذكاء الاصطناعي. ، الآلة والإنسان متفوق.
تعرف على معلومات حول إضفاء الطابع الشخصي على المنتجات والخدمات ، وإضفاء الذكاء على عمليات التأمين والمطالبات ، والتسويق الفعال ، والتسعير الشخصي والتمييزي ، وتقليل الانتهاكات ، وتقليل تكاليف التشغيل ، وتحسين تجربة العملاء ، وتقليل تأثير الحجم على أداء الشركات ، وزيادة منطقة السوق ، وتحسين الكفاءة كتأثيرات. وأضاف أن الدراسة الأخيرة لمعهد أبحاث التأمين حول تجارب الدول الرائدة في مجال التحول الرقمي لصناعة التأمين تشير إلى أن تدابير الدعم للهيئة الإشرافية لهذه الدول تركز على ثلاثة مجالات رئيسية ، بما في ذلك الخطاب والمأسسة والتنظيم. هو.

وأشار رئيس معهد أبحاث التأمين إلى أنه تم اتخاذ تدابير قيمة حتى الآن لتوسيع التحول الرقمي في صناعة التأمين في البلاد ، لكن يبدو أن هذه الإجراءات ليست كافية وأن تطوير التحول الرقمي في صناعة التأمين يتطلب جدية وخطيرة. عزيمة جهادية: كما دعا كبار المسؤولين التنفيذيين في صناعة التأمين إلى إعطاء وزن أكبر للتحول الرقمي في خطط الشركة وإجراءاتها.

في النهاية ، أضاف رئيس معهد أبحاث التأمين ، مشيرًا إلى إجراءات الولايات المتحدة في مجال التحول الرقمي لصناعة التأمين: الحاجة إلى التحول الرقمي في “العمليات” المنظمة و “استخدام الحوسبة السحابية” لتخزين البيانات ومعالجتها “.